Zahlungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 23. April 2024

1. Allgemeine Bestimmungen

Diese Zahlungsbedingungen regeln die finanziellen Aspekte der Geschäftsbeziehung zwischen Domain und seinen Kunden. Mit der Nutzung unserer Dienstleistungen akzeptieren Sie diese Bedingungen in vollem Umfang.

2. Preise und Gebühren

Alle auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Preise jederzeit zu ändern. Preisänderungen werden bestehenden Kunden mindestens 30 Tage im Voraus mitgeteilt.

2.1 Währung

Alle Preise werden in Euro angegeben und sind in Euro zu begleichen.

2.2 Preisanpassungen

Bei laufenden Abonnements gelten Preisänderungen ab dem nächsten Abrechnungszeitraum nach Ablauf der Ankündigungsfrist.

3. Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

Kreditkarten
Debitkarten
PayPal
Banküberweisung
SEPA-Lastschrift

Die Verfügbarkeit einzelner Zahlungsmethoden kann je nach gewähltem Dienst variieren.

4. Abrechnungszeiträume

Unsere Dienstleistungen werden in folgenden Abrechnungszeiträumen angeboten:

Monatlich
Vierteljährlich
Halbjährlich
Jährlich

Die Abrechnung erfolgt im Voraus zu Beginn des jeweiligen Abrechnungszeitraums.

5. Automatische Verlängerung

Abonnements verlängern sich automatisch um den gewählten Abrechnungszeitraum, sofern sie nicht vor Ablauf gekündigt werden. Die Zahlung wird automatisch mit der hinterlegten Zahlungsmethode durchgeführt.

6. Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug behalten wir uns folgende Maßnahmen vor:

Versand einer Zahlungserinnerung per E-Mail
Aussetzung des Zugangs zu den Dienstleistungen nach 7 Tagen
Kündigung des Vertrags nach 14 Tagen ohne Zahlung
Berechnung von Verzugszinsen gemäß gesetzlicher Bestimmungen

6.1 Verzugszinsen

Bei verspäteter Zahlung werden Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet.

7. Rückerstattungen

Rückerstattungen werden gemäß unseren Widerrufsrichtlinien bearbeitet. Bereits erbrachte Dienstleistungen werden anteilig verrechnet.

7.1 Bearbeitungszeit

Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

7.2 Teilrückerstattungen

Bei unterjährigen Kündigungen von Jahresabonnements erfolgt keine anteilige Rückerstattung für nicht genutzte Zeiträume.

8. Rechnungsstellung

Rechnungen werden elektronisch per E-Mail an die bei der Registrierung angegebene Adresse versandt. Kunden sind verpflichtet, ihre Kontaktdaten aktuell zu halten.

8.1 Rechnungsinhalt

Jede Rechnung enthält folgende Informationen:

Rechnungsnummer
Rechnungsdatum
Leistungszeitraum
Einzelposten mit Beschreibung
Nettobetrag und Mehrwertsteuer
Gesamtbetrag

9. Steuern und Abgaben

Alle anwendbaren Steuern und Abgaben sind in den angegebenen Preisen enthalten, sofern nicht anders angegeben. Kunden außerhalb unseres Landes können zusätzlichen lokalen Steuerpflichten unterliegen.

10. Gebühren Dritter

Zusätzliche Gebühren, die von Zahlungsdienstleistern oder Banken erhoben werden, trägt der Kunde. Domain übernimmt keine Verantwortung für Gebühren Dritter.

11. Zahlungsausfall

Bei Zahlungsausfall aufgrund unzureichender Deckung oder abgelaufener Zahlungsmittel kann eine Bearbeitungsgebühr von 5 Euro erhoben werden.

12. Änderung der Zahlungsinformationen

Kunden können ihre Zahlungsinformationen jederzeit in ihrem Benutzerkonto aktualisieren. Änderungen werden für die nächste Abrechnung wirksam.

13. Gutscheine und Rabatte

Gutscheine und Rabattcodes können nur bei der ersten Bestellung eingelöst werden, sofern nicht anders angegeben. Sie sind nicht mit anderen Angeboten kombinierbar und nicht auf Bargeld übertragbar.

14. Kostenlose Testphasen

Wenn eine kostenlose Testphase angeboten wird, beginnt die automatische Abrechnung nach deren Ablauf. Kunden werden mindestens 3 Tage vor Beginn der Abrechnung per E-Mail informiert.

15. Upgrades und Downgrades

15.1 Upgrades

Bei einem Upgrade wird die Differenz zum höheren Tarif anteilig für den verbleibenden Abrechnungszeitraum berechnet und sofort fällig.

15.2 Downgrades

Downgrades werden zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam. Eine anteilige Rückerstattung erfolgt nicht.

16. Aussetzung des Dienstes

Bei Zahlungsverzug oder Verstoß gegen unsere Nutzungsbedingungen können wir den Zugang zu unseren Dienstleistungen ohne Rückerstattung aussetzen oder beenden.

17. Streitbeilegung

Bei Unstimmigkeiten bezüglich Rechnungen oder Zahlungen kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst unter [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum.

18. Datensicherheit

Alle Zahlungsinformationen werden verschlüsselt übertragen und gemäß geltenden Datenschutzstandards gespeichert. Wir speichern keine vollständigen Kreditkarteninformationen auf unseren Servern.

19. Änderungen dieser Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Zahlungsbedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden Kunden mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienstleistungen nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung.

20. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Zahlungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte:

Domain
Wiesstraße 32
87435 Kempten (Allgäu)
Deutschland

Telefon: +496131678934
E-Mail: [email protected]
Website: domain.info